Дипломированные специалисты – актуальная проблема для фитнес клубов

Дипломированные специалисты – актуальная проблема для фитнес клубов

images (3)

Рынок индустрии фитнеса постоянно расширяется, принимая в свои ряды все больше новых заведений, использующих инновационные методы тренировок с улучшенным обслуживанием. Но какие бы ни были инновационные подходы, и какой бы ни был отточенный сервис, важной составляющей любого фитнес заведения остается персонал.

А дефицит кадров, для фитнес заведений как ощущался несколько лет назад, так и сегодня остается актуальной проблемой.

Несмотря на то, что желающих работать в фитнес заведениях всегда вполне достаточно, но, тем не менее, подобрать грамотные кадры, это по-прежнему остается сложной проблемой.

Сегодня во многих фитнес клубах работают специалисты (бывшие спортсмены, самоучки-энтузиасты), опыт которых не подкреплен дипломами высших учебных заведений а, как известно, узкопрофильный багаж знаний не способен к хорошим результатам. Вдобавок к этому, руководство клуба, принимая на работу такого специалиста, подвергает опасности своих клиентов.

Касается нехватки в фитнес индустрии не только тренеров (инструкторов), но и людей имеющих опыт и знания  в области оздоровительной физической культуры (менеджеров, маркетологов, администраторов и технических мастеров).

Обучение персонала фитнес клуба — это головная боль, которая и остается главной проблемой фитнес заведений, особенно тех,  которые заботятся о своей репутации. Как правило, в основном бюджете любого фитнес клуба заложены средства, которые должны идти на обучение персонала, но не все фитнес заведения этот пункт бюджета выполняют, и при этом не придают никакой значимости невостребованности этой статьи.

Руководство клуба, принимая на работу нового сотрудника, ошибочно предполагает, что он, в дальнейшем  работая, может самостоятельно осваивать необходимые ему знания. Поэтому определяющим, при беседе с соискателем, на первом месте становится мастерство себя «продавать», внешние данные и, безусловно, опыт работы, а уже второстепенным рассматривается наличие высшего образования, то есть знаний.

Естественно, среднему клиенту клуба, за активно рекламой бонусов и других видов программ лояльности или спортивных заслуг тренера сложно разглядеть его (тренера) профессионализм но, тем не менее, изъян «образования» обязательно даст о себе знать (в общении с клиентами, или с коллегами, в неумении заинтересовать какими-либо услугами клиента и т.д.).