Ключевая ошибка фитнес менеджера.

Ключевая ошибка фитнес менеджера.

С каждым новым открытым фитнес клубом, вопрос грамотного управления фитнес бизнесом становится все более актуальным. Если лет 10 назад, мало кто задумывался о менеджменте. Кто-то ставил во главу своего фитнес бизнеса простого фитнес тренера, у кого-то успешно получалось. Фитнес тренер становился грамотным управленцем, по самостоятельной инициативе. Посещал форумы, читал литературу, пробовал интегрировать в своем фитнес клубе разные инструменты, анализировал.

На сегодняшний день вопрос управления фитнес бизнесом становится крайне актуальным. Причина тому крайне проста, увеличение количества фитнес клубов и требовательность клиентов. Простые тренажерные залы продолжаются пользоваться спросом, ведь степень проникновения фитнеса на рынок России и Украины, продолжают быть крайне не большими, на фоне европейских стран и Америки.

Но это не повод останавливаться в развитии и совершенствовании своих навыков.

Я довольно часто провожу тренинги для фитнес менеджеров и еще чаще консультирую их по скайпу. Проанализировав запросы и ситуации в фитнес клубах, я пришел к простому выводу, менеджеры продолжают совершать ошибки в управлении персоналом и самое обидное для них, не исправляют свои недочеты.

Сегодня мне хотелось бы поговорить об одной из самых простых, но самых значимых ошибках фитнес менеджера. Мне хотелось бы говорить именно про ошибки, ведь когда у нас все хорошо, мы обычно не задумываемся, как это “хорошо” удержать. Мы про себя или вслух говорим — Остановись мгновенье, ты прекрасно. И тут бац и все резко меняется в худшую сторону.

Одной из ключевых ошибок фитнес менеджера — является мягкость. Да. Мягкий, человечный менеджер который боится уволить или боится показаться жестким. Ведь его может не понять коллектив, хотя скорее всего это просто комплекс детства. Мы все хотим быть, а не казаться. Мы хотим быть “хорошими людьми”, чтобы нас любили, а мы никого никогда не били. Вот как кот Леопольд, с его “давайте жить дружно”. А как говорит, хер там. Как только фитнес тренеры узнают что их фитнес менеджер мямля, они в тот же момент залазят на шею. И все. Вы становится заложником, как в книге “45 татуировок менеджера” и Вас конец. Либо вы приглашаете таких ребят как я, разруливать и увольнять неугодных. Либо продолжаете терпеть, либо просыпаетесь в один прекрасный день, выламываете палку по дороге в фитнес клуб и начинаете бить по спине не любителей планов и разных фитнес хамов. Но первым, кого вы должны отлупить, обычно смотрит на вас утром в отражении зеркала в ванне, надеюсь это Ваше лицо. Ведь все неприятности и проблемы в вашем фитнес клубе — это следствие ваших менеджерских упущений. Я не стараюсь вызвать у вас чувство неполноценности и стимулировать у вас комплекс вины, но Вы подсознательно говорите — “тоже мне не хочет, да он у меня уже вызвал все комплексы которые есть”.

Нет. Я хочу заставить Вас задуматься, на хера вы терпите тех дебилов, которые не проводят необходимые тренировки. И на протяжении 4-8 лет проводят по 34 ПТ в месяц. Это жесть и ад. Как писалось в одной из книг по тайм — менеджменту, надо скинуть с себя обезьяну. Так вот сегодня тот день, когда вы должны сбрасывать всех, кто не хочет работать и зарабатывать деньги. Ведь они откровенно просто занимают чужие места.

Надеюсь, Вы осознаете, что мягкость и человечность должна быть в перемешку с твердостью и жесткостью. Но без Ваших любимых крайностей.

Ошибка считается ошибкой до того момента, пока она не исправлена.

Успехов.