Мотивации персонала фитнес клуба в условиях конкуренции

Мотивации персонала фитнес клуба в условиях конкуренции  

fitness-planet-health-club-drill-sergeant-600-13585

Несомненно, каждому человеку, имеющему отношения к фитнес индустрии, известно, что   огромную роль в формировании престижного имиджа фитнес клуба играют его кадры. И  даже грамотному владельцу фитнес клуба (управленцу) без знающего и опытного персонала едва ли под силу построить прибыльный бизнес, поскольку в условиях увеличивающейся конкуренции приоритет отдается качественному комфортному обслуживанию клиентов.  

Поэтому сегодня на первом месте для руководителей (управленцев) фитнес бизнеса стоит вопрос повышения уровня производительности и мотивации персонала к труду.  

Мотивацию сотрудников к работе необходимо учитывать, поскольку это грамотная работа и хорошая прибыль для бизнеса.

Основными мотивами работников клуба могут быть:

— мотив вознаграждения  — на первом месте деньги и другие материальные блага;
— процессный мотив – разделяют ценности и цели клуба (удовольствие от самого процесса, пока им выгодно);
— мотив достижения –  желание утверждаться и самостоятельно реализовываться;

— социальный мотив –  для них превыше всего мнение коллектива и администрации.

В сфере фитнес бизнеса (да, и не только!) существуют определенные вещи, влияющие на качество работы, которые руководитель может предложить своим сотрудникам, и вещи которые стремится иметь сам персонал фитнес клуба.

Например, основные из них:

— совершенно логично, когда любой из сотрудников будет знать, что руководство от него ожидает (только тогда подчиненный может выполнять четко и качественно работу, когда он будет знать, какие результаты от него требуются).

— концепция и традиции клуба должны быть доведены до каждого отдельно взятого работника, и каждый должен знать свой круг обязанностей и разделять ценности клуба;

— обязательно должен быть осведомлен каждый сотрудник о грамотном исполнении своей работы, для этого руководству следует проверять (контролировать) его деятельность, и при необходимости замечаний, делать их в доброжелательной форме;

— каждый работник клуба должен соответствовать своим возможностям и способностям, проявляя свою талантливость (креативность) на рабочем месте, то есть реализовываться, и не чувствовать со стороны руководства притеснений и несправедливых упреков;

— для любого сотрудника, работа должна быть интересной и полезной, тогда только он будет наиболее результативней исполнять свои обязанности. Для этого нужно, чтобы перед каждым работником, стояли определенные задачи, помогающие им, совершенствоваться, повышать знания и профессионально расти.