Рабочий график управляющего фитнес клубом

Рабочий график управляющего фитнес клубом

Последнее время меня часто спрашиваю, какой должен быть рабочий график управляющего? Сколько часов он должен работать в фитнес клубе?

Вопрос графика, казалось бы банальный, но есть ряд подводных камней давайте мы их сегодня разберем.

Первое, сколько времени управляющий фитнес клубом должен находиться на рабочем месте? Вопрос, крайне странный и мне так и хочется на него ответить, столько сколько необходимо для выполнения рабочего плана. Говоря простым языком, столько сколько надо для принесения им достойной или плановой прибыли. Называется хотел написать простым языком.

Но есть очередное но. В моей практике, я встречал два типа людей, процесуальных и результативных. Что это значит? Первым нужен офис и четкий график, вторым четкий график не нужен они сами знают, что делать.

И вот тут начинаются ключевые проблемы. Из-за плохого менеджмента, и не налаженных рабочих процессов, управляющий или в простонародии директор, начинает заниматься с утра до вечера разными непонятными делами. Я обычно шучу про туалетную бумагу, мол закончилась туалетная бумага и поэтому поводу звонят директору. Если все процессы в фитнес клубе отлажены и каждый знает, что ему делать, то управляющий вообще может приходить к 11 или 12 часов. А может и вообще не приходить. Но есть ожидание, а есть реальность. Так вот реальность обычно не позволяет выкидывать такие финты. Часть управляющих, подсознательно опасаясь за свое место все замыкают на себе и все. Мол без меня тут ничего не решается и расплачиваются за такой промах тем, что постоянно сидят на работе, якобы что-то решая. На самом деле, это просто фикция. Не более.

В итоге у нас происходит простая банальная история которую любят собственники, управляющий должен сидеть с 9 до 18 и все. Не важно есть вопросы или нет. А то если ему разрешить гибкий график то он не будет вообще ходить на работу.

Зачем? Что делать все это время? Охранять клуб?

Если управляющий и его операционная деятельность не приносит прибыль, то он должен просто жить в фитнес клубе пока не произойдет это чудо событие.

Есть еще один пикантный вопрос. А именно, должен ли, или так, имеет ли право управляющий тренировать? Ведь часть управляющих это выходцы из фитнес зала. И некоторые до сих пор тренируют. И что делать? У него есть клиенты, которые как всегда любят только его и больше никого. Выходн простой, поставить ограничения на тренировки и время их проведение. Допустим не более 30-40 тренировок в месяц. В этом даже есть свои плюсы, так как управляющий или директор, сам будет находиться  в залах и видеть всю обстановку. Но повторюсь данный процесс, не должен мешать выполнению основных функций, а именно принесению прибыли.

Успехов.