Книга: "Медицинский администратор"

«Медицинский администратор» – это действительно качественное настольное пособие, как для начинающих администраторов, так и для тех, кто уже имеет опыт работы в данной сфере. Не смотря на название «Медицинский администратор», содержание этой книги и рекомендации, которые приведены в ней, применимы как в медучреждениях, так и в салонах красоты, ведь и в первом и во втором случае клиент приходит за решением своей проблемы, и в том и в ином случае клиент в первую очередь имеет дело с администратором.
«Медицинский администратор» – это настольная книга грамотный администраторов, которая помогает улучать качество обслуживания пациентов, которые благодаря сервису и правильной работе администраторов, становятся постоянными клиентами.

300грн.

Для кого эта книга

Смею заметить, что прочитав данную книгу, любой администратор сможет не только наладить отношения с посетителями, но и лучше понять причины и следствия разных моделей поведения своих клиентов, что позволит ему найти «ключик» даже к самым требовательным и прихотливым потребителям ваших товаров и услуг. А это, несомненно, влияет и на репутацию предприятия, и на лояльность к нему.

Рекомендую для прочтения руководителям и администраторам предприятий индустрии красоты.

Развивайтесь! …. И не потому, что это всех раздражает, а для того, чтобы жить той жизнью, о которой вы мечтаете!

Цитаты из книги

«Медицинский администратор»
Администратор медицинского учреждения — это ключевое звено в обслуживании клиентов в клинике.

Пациен = клиент.
В 2015 году все пациенты стали клиентами, за которых необходимо бороться.

Конкуренция.
Качественное обслуживание клиентов — это единственный инструмент с помощью которого Вы сможете победить в борьбе за клиента.

Конфликты с докторами.
Помните, все доктора специфические люди и с ними лучше не идти на конфликт.

Выбор версии книги

Печатная версия книги, Электронная версия книги

Отзывы

Отзывов пока нет.

Будьте первым, кто оставил отзыв на “Книга: «Медицинский администратор»”

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Содержание

Интересно?

Получите бесплатную консультацию и 15 страниц книги в подарок

Об Авторе

Владислав Вавилов

Владислав Вавилов

Бизнес тренер, ведущий консультант в индустрии красоты и фитнеса, политический и общественный деятель. 15 лет опыта работы в сфере фитнеса, на протяжении последних 7 лет занимается созданием и управлением предприятий индустрии красоты. Особое внимание уделяет работе с персоналом. За последние 5 лет провел более 400 семинаров и тренингов. Кроме того, принимает активное участие в политической и общественной деятельности страны, опровергая мнение, что человек может быть успешен только в одном направлении.
0
    0
    Ваши покупки
    Вы ничего не выбралиНазад к выбору