Фитнес заметка № 66 Повышение и понижение стоимости персонального тренинга: время, периодичность и размер повышения стоимости.

Фитнес заметка № 66 Повышение и понижение стоимости персонального тренинга: время, периодичность и размер повышения стоимости.

Любое повышение цен вызывает негодование практически всегда. Почему поднялась цена? Почему я должен платить больше. Что изменилось кроме цены? Знакомо?

И когда речь заходит о стоимости персональных тренировок возникают те же самые возникают. Обидно, что персональные фитнес тренера и администраторы не умеют толком объяснить причины и отпугивают этим самым клиентов. Есть такое правило, что клубная карта обычно повышается минимум на 15% в год, как я называю это реальный индекс инфляции. Для повышения клубной карты, обычно покупают пару тренажеров или коврики, либо делают косметический ремонт.

Что же надо сделать чтобы повысить стоимость персональных тренировок?

Первое и самое простое, это повысить уровень квалификации персональных тренеров. Отправить их на курсы или провести корпоративное обучение у себя в клубе. Те тренера, которые откажутся проходить данное обучение, оплачивают свое отсутствие деньгами, в отличии от остального персонала. И покажут свой уровень знаний на аттестации. Ведь они все знают и умеют, хотя те кто обычно все знают и умеют постоянно обучаются.

Из моего опыта, гораздо приятнее когда фитнес тренер сам просит поднять стоимость его персональных тренировок. Значит он готов морально и физически объяснить почему он стоит дороже. Хуже когда такие слова произносит директор или менеджер тренажерного зала, мол вы теперь будете стоить дороже. Хотя тренера к этому не готовы. На мой взгляд это упущение фитнес менеджеров, которые гонятся за выручкой. Не до конца понимая ценность своих сотрудников. Не стоит недооценивать но и переоценивать тоже не стоит.

Как часто надо повышать стоимость персональных тренировок? Я бы рассмотрел два варианта. Первый – раз в год, второй – раз в 6 месяцев. Раз в год проходит обязательная аттестация в рамках которой определяют стоимость персональной тренировки и квалификацию тренера. При условии, что он готов к повышению цены на свои услуги. Второй вариант, делать это чаще, как вариант раз в 6 месяцев. Но при этом процент поднятие персональных тренировок может быть 5-10%. Он должен быть не сильно заметен для клиента. И своим тренерам надо обьяснить, что клиента сразу должен ощутить разницу в оплате и в процессе или продукте. Не просто, извините мы тут подняли стоимость персональной тренировки. Надо приложить усилия и немного изменить персональные тренировки. Добавить новые упражнения, чтобы клиент подсознательно себе сказал, а ну да. Изменилась цена и смотрите как обновилась и усовершенствовалась тренировка. Приятно, готов платить больше.

А бывает же наоборот, тренера просто тренируют, как я люблю говорить дедовскими методами и все. Мол хватит того что я тут уделяю свое внимание, ведь я чемпион. Чемпион прошлых лет. С каждым годом все больше таких чемпионов становятся безработными. Они теряют своих клиентов, потому что, клиент хочет новинок и готовы платить за новинки больше обычного.

На своих семинарах я спрашиваю, сколько стоит час вашего времени, получаю разные ответы. Но зачастую говорят, что час времени бесценен. Так почему Вы подаете час времени своей жизни так дешево?