Фитнес заметка №40 Обучение директоров и управляющих фитнес клубом

Фитнес заметка №40 Обучение директоров и управляющих фитнес клубом

Обучение управляющих, скажу откровенно очень неблагодарный труд. Ведь каждый директор мнит себя гуру фитнес индустрии и все тут. Что хочешь делай. Какое обучение? Какие семинары? Я всезнающие ведь я директор.

А на простой вопрос, а какую книгу вы читали последней. Ответ – не помню. Что значит что не читал вовсе.

Однако не везде дела обстоят так плачевно. Как специалист который проводит много семинаров по управлению и фитнес менеджменту. Могу заявить, что есть директора и собственники фитнес клубов которые постоянно повышают свою квалификацию. Они посещают фитнес форумы и конвенции.

Они могут все знать, но лишний раз заматрицировать себя делать то что знаешь. Они себе в этом не откажут. Ведь знаний никогда не бывает много. Тем более, если это сфера фитнес менеджмента. Постоянная работа с персоналом. Который мочит, ну извините другого словам подобрать я не могу.

Плюс это сфера обслуживания, а значит тут не идёт быть ничего постоянного. Ведь клиенты и из потребности меняются и следовательно важно меняется вместе с ними. А если вы останетесь на прошлом уровне, будет не совсем хорошо. Вы потеряете имя и рынок. Станете прошлым, а не настоящим и будущим.

Клиенты не дают второго шанса, как в принципе и сотрудники. И сейчас уже не прокатит то что прокатывало раньше. В век интернет технологий, все очень быстро меняется. Интернет и соц. сети очень быстро распространяют информацию.

Управляющий фитнес клубом – это живой пример и лидер который должен направлять, а не просто быть. Его основная работа зарабатывать деньги, приносить прибыль и удовлетворять клиентов, в хорошем понимании слова.

Обычно управляющий любит просто управлять людьми. Хоть он должен это делать грамотно.

Знать и использовать правила мотивации. Ведь он лидер и за ним идёт весь коллектив.

Я часто на своих семинарах и конвенциях говорю, что управляющий должен знать основы менеджмента и маркетинга и грамотно работать с аналитикой. Планировать свои действия и бюджет. А так же не боятся брать сотрудников умнее чем он сам. Ведь только умный сотрудник может помочь в развитии управляющему. А глупыше подхалимы, которыми обычно окружает себя управляющий, тянут его на дно.