Конкурентная борьба на рынке фитнес индустрии ставит любое фитнес заведение в условия соперничества. Поэтому фитнес клубу очень важно выделяться от своих конкурентов не только удачным расположением, но и современными залами для тренажерных занятий, танцев, йоги, пилатес и др., где есть наиболее лучшие условия для тренировок, дружелюбная атмосфера, гибкий режим занятий, перспектива достигнуть хорошей результативности и т.д. Немаловажно в этой конкурентной борьбе особенное внимание придавать комфорту и различным увлечениям клиентов, ввиду этого, абонементы должны быть, в буквальном смысле слова, на «какой угодно вкус». Посещения — разовые, неограниченные или и с определенным количеством занятий (силовые тренажеры, групповые занятия, йога, танцевальные занятия и т.д.).
Управление деловой активностью фитнес клуба проявляется в динамичной тенденции его развития, для получения назначенных целей. Широта рынка сбыта фитнес услуг в большой степени зависит от имиджа клуба, то есть его деловой репутации. Исходя из этого, у любого фитнес-клуба должен быть свой имидж, который формируется либо самостоятельно, либо с привлечением профессионалов.
Если вопрос имиджа отпустить на самотек, то он, как правило, складывается спонтанно, и нет никакой уверенности, что имидж станет благоприятным для фитнес клуба, и будет отвечать его целям и задам. Создание грамотного имиджа – это одно из обязательных условий в победе соперничества, поэтому формированием репутации клуба должны заниматься исключительно профессионалы.
Имидж фитнес клуба формируется популяризацией, рекламированием, имея одну лишь цель — сформировать в сознании людей, определённый положительный взгляд к этому заведению.
Если все же вопрос имиджа отпустить на самотек, то такой выбор представляется (это только с первого взгляда), более заманчивым и предпочитаемым по причине — финансового характера, ну можно еще назвать и некоторые этические аспекты.
Во-первых, имидж заведения будет определяться исходя из общественного мнения, т.е. сторонних источников, а, во-вторых, отпадают траты на зарплату штата сотрудников, которые бы занимались созданием имиджа клуба, а также отпадают траты на отдельные и дополнительные мероприятия.
Однако поверхностное отношение к созданию имиджа, обходится клубу довольно дорого. Практический опыт в деятельности клубов подтверждает, что созданием имиджа нужно управлять, применяя на людей все технологии воздействия (рычаги, способы, методы, инструменты). Затраты на создание позитивного имиджа, в дальнейшем возвратятся с многократной отдачей.