Фитнес бизнес – это постоянная борьба за клиентов, поскольку одним из главных источников прибыли является именно лояльный клиент.
Фактически многие фитнес заведения имеют однотипное оборудование, программы ничем не отличающиеся, но вот уровень сервиса у каждого заведения разный.
Поэтому важной составляющей успешности фитнес заведения будет квалифицированный персонал, способный профессионально оказывать услуги. Оповестить клиентов о профессиональном уровне персонала можно, установив выставочный стенд, на котором будет размещена информация и фотографии сотрудников.
Очень важно, чтобы постоянно в тренажерном зале находился инструктор, который отвечал бы на любые вопросы клиентов, касающихся тренировок, проявлял бы инициативу и подсказывал, как настроить тренажер и т.п.
Тренерский состав должен обязательно иметь спортивное образование, и периодически подтверждать свои знания, проходя аттестацию. На сегодня еще остается проблема в фитнес индустрии – это не только нехватка грамотного квалифицированного персонала, но и недостаточно информации о фитнес бизнесе, поэтому небезынтересно будет прочитать «увеличение прибыли в фитнес клубе книга».
Повышение прибыли фитнес заведения зависит также и от разнообразности программ, которые подразделяются по направлениям: аэробные тренировки, силовые тренировки, кардио-программы, программы из цикла «Тело и Дух», танцевальные программы, семейные программы, цикл детских программ и другие. Приходя в клуб, клиент ставит перед собой цель, и вот в зависимости от нее, ему должны предложить различные варианты программ.
Продажа членской карты – основной источник прибыли фитнес заведения. Наиболее прибыльно для владельца фитнес заведения, когда клиенты приобретают клубную карту с длительным сроком действия. Членская карта, обеспечивает клиентам санитарно-гигиеническую зону, одноразовые тапочки, бесплатные полотенца и другие удобства.
Многие владельцы фитнес заведений создают уникальный стиль в оформлении не только фасада здания, тренажерного зала, но и в санитарно-гигиенических зонах.
Актуальные технологии и разнообразность декоративных материалов дает возможность дизайнерам реализовывать самые невероятные проекты. Ведь неповторимое, яркое исполнение выделяет заведение среди конкурирующих фитнес клубов, и делает его узнаваемым.