Я довольно часто провожу разного рода семинары и собрания. Давно потерял счет. И самые сложные блоки, это вопросы связанные с корпоративной этикой. Некоторые фитнес клубы выпускают правила поведения сотрудников в фитнес клубе, а так в социальных сетях. Но любая попытка заставить фитнес тренеров делать посты о клубе вызывает обычно крайне негативную обратную связь. Мол нас заставляют и вообще. Мне откровенно говоря слышать такие ответы крайне дико и сложно. Ведь если вы работаете на нелюбимой работе, заставляете себя утром посещать фитнес клуб то проще уволится. Обычно я тренерам рассказываю историю о том, как они любят спортивные бренды, делают фото кроссовок и не получают за это ничего. А когда речь идет о их фитнес клубе, то получается очень и очень плохо. Что мешает тренеру и не только делать фото клуба в котором он работает? Ничего. Только внутреннее нежелание это делать. Не более.
Стоит отметить в этом вопросе позицию управляющих и фитнес директоров. Которые должны подавать пример, а довольно часто подают анти пример. Как не надо делать. Ведь они не делать посты и фото о клубе. А при этом требуют данные посты от других. Это не совсем верно. Надо показать сотруднику, что такое любовь к собственном фитнес клубу. И так же важно, чтобы собственник делал то же самое. А то получается, что все должны, а я нет.
Если копнуть глубже то любовь к фитнес клубу это не приказ, ты вот должен и прямо сейчас. Это эмоции которые появляются в ответ на что-то, а у кого-то просто так.
Но если вы фитнес тренер и читаете данную заметку, то задумайтесь, а что вы делаете для популяризации своего собственного фитнес клуба. Ведь продавать фитнес услуги должны все сотрудники клуба как и рекламировать его. Безспорно, это надо делать грамотно. А не просто, нафоткала и все. Давайте мне тут быстро клиентов. Увы, если бы это было так просто. Наверно клубов было бы больше.
Стоит отметить важный момент для фитнес менеджмента и собственника. А что вы делаете для увеличения лояльности сотрудников фитнес клуба? Ответ простой – ничего. Мы же их взяли на работу и этого уже достаточно. Здрасте. А проявить мини лояльность со стороны компании возможно? Ведь любовь надо заслужить. Это не любовь между, это любовь к бренду. Она обычно стимулируется.
Подумайте над этим, ведь посты и фото сотрудники должен делать сам по себе, а не из под палки. Или посты по поводу клуба должны делать сами по себе.
Успехов.