Фитнес клубы, которые добились популярности и успеха у своих клиентов – постоянно планируют. Планирование – это основная обязанность менеджмента клуба, объединяющая в одно целое все управленческие функции.
Основной вид управленческой деятельности фитнес клубом, не что иное, как планирование, поскольку только оно определяет перспективу и будущее пребывания клуба на рынке фитнес услуг, а также пути и способы эффективного продвижения фитнес продукта.
Весьма существенная задача, инсталлированная перед менеджерами (для максимальной посещаемости) – грамотное составление графика групповых занятий, где учитываются желания клиентов, а также их возраст и физические данные. Составляя сетку занятий для клиентов, менеджерами анализируется и исследуется продуктивность групповых занятий, статистические данные, данные контрольных срезов, коммуникации с клиентами, а также анализируются новые направления фитнеса.
Для клиентов немаловажное значение имеет грамотное написание графика тренировок, поскольку оно позволяет им в кратчайший период времени добиваться инсталлированных задачей и, как результат, благоприятствует пролонгации членства клуба и большой плюс к этому, привлекаются новые клиенты.
О подробном привлечении в фитнес клуб новых клиентов можно прочитать – книги по управлению фитнес клубами в Москве.
При планировании сетки занятий, прежде всего, следует акцентироваться, на графике, который будет целесообразен категории спортивно-оздоровительного заведения (специализированный клуб или универсальный).
Если со спецификой универсального заведения все ясно, то к категории специализированных заведений относятся новые типы заведений (фитнес клубы), к примеру: центр йоги, танцевальные студии, клубы смешанных единоборств, клубы кикбоксинга и т.д.
Принципы и суть написания сетки для тренировок клиентов и побудительные мотивы этих клиентов заниматься, в данных категориях клубов, будут иметь различный характер.
При составлении графика занятий следует особо отметить определенные аспекты, учитывающие:
– многоплановый подход, позволяющий одинаково рассредоточить занимающихся по всем рабочим зонам фитнес заведения;
– график тренировок должен составляться применительно вида членства в этом клубе, т.е. утром, днем и вечером непременные групповые тренировки из определяющего списка;
– политика ценообразования фитнес клуба воздействует и отражается при составлении графика групповых занятий.