Задача руководителя (владельца) фитнес клуба грамотно организовать более тесное сотрудничество персонала в своем заведении.
С этой целью регулируется управленческий орган, с последующим созданием центра ответственности клуба и разработка модели подчинения. Центр ответственности клуба состоит из руководителя отвечающего за управление персоналом, руководителя отдела маркетинга и продаж, руководителя финансового отдела и тд. и тп. В структуре подчинения обозначены сотрудники, работающие в подчинении у определенного руководителя отдела. Такое распределение ролей в заведениях индустрии фитнес услуг необходимо для эффективного взаимодействия сотрудников, для которых поставлены конкретные задачи и прописаны конкретные правила в участии бизнес-процесса, который представляет собой, прежде всего, упорядоченную цепочку мероприятий в экономической деятельности клуба, непосредственно взаимообусловленных друг с другом.
Для того чтобы бизнес планомерно и успешно развивался, следует руководителю четко обрисовать ряд основных составляющих бизнеса индустрии фитнес услуг.
Остовом бизнеса является управленческая структура, где очень отчетливо обозначены функции каждого сотрудника клуба, и четкое понимание ими своей значимости, понимание ожидаемых результатов от них.
Персонал фитнес клуба в бизнес-процессе играет достаточно определенную роль, даже можно сказать, что основополагающую, собственно от качества исполнения сотрудниками своих обязанностей формируется успех клуба, поэтому способ организации управления персоналом, является одной из главных составляющих, которая оказывает влияние на результативность и оперативность бизнеса. В способы организации управления персоналом входят продуктивные методы по подбору работников на свободные вакансии, разрабатываются системы стимулирования (материальные и моральные).
Материальное (финансовое) вознаграждение сотрудники получают, в том случае если были задействованы в росте производства, в повышении доходов клуба, в улучшении показателей посещаемости клиентов, посредством своего профессионального мастерства и следования всем установленным правилам и предписаниям. Также для повышения трудовой дисциплины и активности сотрудников фитнес клуба применяются различные бонусы, предусматриваются подарки, повышение в должности, премирование, поощрения за успехи в работе.