Мы почему-то все хотим постоянно что-то увеличивать. Девушки, добавляют там, где это красиво, собственники там, где выгодно. Нам надо увеличивать продажи, чтобы больше зарабатывать. Салонный бизнес, который казалось бы по моему изучен и обсужден полностью, продолжает вести себя довольно странно. Вот именно так. Мне иногда некоторые салоны красоты и собственники, напоминают клиентов фитнес клубы которые хотят похудеть. Они прекрасно знают, что жрать на ночь сосиски плохо, они специально идут тренировать к фитнес тренеру, которому будут плакать в красивое поло. Что они все еще хотят похудеть, только у них это никак не получается. Вот подлецы. Они все знают, но при этом ничего не хотят делать. Как Вам такое? А?
В салонном бизнесе мне кажется происходит все тоже самое. Собственник или директор, а еще лучше админ, которым я посвятил целую книгу. Кивает головой на форуме и говорит, да, действительно так надо делать. Но, потом возвращаются в свой салон красоты и ничего не меняют. Ну как так? В надежде, что вот та информацию будет максимально полезна, но при этом ее не применяют. Как?
Мы хотим увеличения продаж, но при этом не может толком рассказать клиенту об услугах салона красоты. Мы хотим больше сделать средний чек, либо визит, но при этом часть админов когда начинает рассказывать клиентам о косметике, директорам стыдно это слушать.
Часть салонов красоты просто не придерживаются никаких правил и у них получается зарабатывать. Но, насколько это правда? Часть собственников в кулуарах форумов рассказывают про свои “сложные месяцы”. При этом они в постоянном поиске идей, которые можно применить. Важно попробовать адаптировать слова спикеров и не боятся экспериментировать, особенно в ситуации, когда Ваша прибыль не удовлетворяет Вас.
Некоторые админы продолжают эксперименты над клиентами, из разряда, не предлагают повторную запись, поят платным кофе, чтобы потом был приятный сюрприз при оплате услуги. А чего? Ну мы же хотим больше зарабатывать. А как по другому? Надо получать прибыль с каждой копейки. Так что Вот не надо.
Я не говорю, что все так делают либо не делают. Но все хотят чтобы у них выросли продажи. А вот вопрос, а как Вы считаете? А сейчас сколько? А на сколько должно вырасти? А в каком показателе? Оборот или чистая прибыль?
Честно балдею когда мы пытаемся на глаз увеличить нашу прибыль, ну, хочу чтобы была больше и все. Чтобы чувствовалось. Оп. Вести бизнес по чувствам наверное интересно но по моему не всегда результативно. Если Вы не можете посчитать Ваш бизнес, то его боюсь не существует.
А отмазки, что “я творческий человек” это прикрытие своей лени и неорганизованности. Позвольте быть искренним, это не профессионализм, а балаган. Для того, чтобы увеличить что-то, надо в начале грамотно проанализировать и зафиксировать базу, основу на которую будут надстраивать данное увеличение. А если нет основы, сложно будет что-то добавить. Задумаетесь и поспешите оцифровать Ваш творческий бизнес, потому, что возможно это просто высокооплачиваемое хобби. Вами оплачиваемое хобби, которое не стоит увеличивать. Успехов.