Успешному продвижению медицинских услуг в частных клиниках может способствовать установление принципов менеджмента, экономичных методов, и социально-психологических технологий в управлении. Менеджмент частных клиник направлен на улучшение форм управления, увеличение эффективности медицинских услуг, благодаря идентичности позиций, технологий и средств, активизирующих врачебную деятельность, мотивацию поведения, как отдельных врачей, так и всего медицинского коллектива.
В основе управления клиникой заложены способы воздействия на предметы управления
(в данном случае — персонал клиники). Управления обусловливается оперативными и координационными принципами, направленными на активирование мотива деятельности каждого медицинского работника и, в целом всего коллектива. А также помимо управленческих принципов (оперативных и координационных) следует выделить еще принципы, которые помогают сформировать положительный образ медицинского учреждения. К ним относятся: принцип развития, принцип создания и повышения имиджа клиники, принцип авторитетности клиники.
Процесс административного управления включает в себя такие действия управления, как:
прогнозирование деятельности клиники, планирование и анализирование процесса деятельности, координирование и контролирование всех подразделений клиники.
В пределах административного управления человек не рассматривается, как личность, а воспринимается как объект и субъект управления, при этом он должен выполнять то, что установлено правилами. Администрирование медицинских учреждений, во-первых, это процесс исполнения административного управления, а во-вторых, это методы, применяемые при административном управлении.
К методам управления медицинскими учреждениями относятся:
— организационно-распорядительные методы. Они носят обязательный предписывающий характер, базирующий на дисциплине и неукоснительном исполнении. Организационные методы построены на стандартных ситуациях, а распорядительные методы (приказ, распоряжение) главным образом основаны на конкретных ситуациях, при которых называются определенные исполнители и указываются точные сроки выполнения.
— экономико-математические методы (описания экономичных и производственных процессов);
— социально-психологические методы;
— правовые методы.