Вчера состоялась шикарная конференция по салонном бизнесу, где обсуждали вопросы работы салонов красоты да и вообще всех ПИК. Так вот одно из тем была заявлена – тема стереотипов. И мне они показались очень близки. Ведь во многих бизнесах существуют предубеждения и стереотипы. Мол, мастера все креативные и ими сложно руководить. И спикер привел шикарный пример, рекламные агентства и креативные директора тоже не простые ребята. Но там царит порядок и работа со сроками. И никто не говорит, что он творческие человек поэтому он не сделал заказ какой-то компании. А там кстати речь идет о бюджетах в сотни миллионов евро. И как? У меня после таких острых, но правдивых вопросов возникает желание задать еще один. И кто в этом виноват? Винить самих мастеров, наверно не стоит. Ведь они априори будут виноваты. А как дела обстоят с директорами салонов красоты? А собственники? Они как всегда выходят сухими из воды. Или все-таки они должны поднять руку и не кривя душой сказать, это мы виноваты. Это мы разбаловали наших мастеров, это мы привели к такой ситуации. Потому что мы не хотим учится, мы хотим чтобы все само работало и приносило деньги. А мы будем приезжать в обед, делать маникюр, пить кофе и спрашивать у администратора. Ну как у нас дела? У меня возникает один последний вопрос, как долго это будет продолжаться? Когда будет поставлена точка в этом вопросе и начнется работа? Ведь так не может продолжаться вечно.
И данный стереотип будет разрушен. Директора перестанут боятся увольнять мастеров. Перестанут стесняться им говорить, будь добра оденься как подобает нормальному специалисту и перестать опаздывать. Обуздай свою креативность, ибо она у тебя просто гипертрофирована и причем ничем не оправдана.
Единицы из вас смогут это сделать прямо сейчас, страх и сомнения о будущем возьмут верх. Сейчас у вас есть хоть что-то, а вот если мы их уволим то где мы найдем новых. Под такую модель работы, нигде вы не найдете новых. Запомните. Надо менять комплексно подход к данной ситуации. А не только один аспект. Грамотная реклама, работа с персоналом, собственное обучение. И применение нового у себя. Ведь ваш салон красоты может настигнуть ситуация компании NOKIA. Они тоже свято верили, что никто и ничто не мешает им быть вечно сильными. Они перестали адаптироваться к рынку и потеряли все. Все. Пускай этот жесткий пример будет для вас уроком. Приспосабливайся или умри.