h7xejosbaqg_7

Война, маркетинг, фитнес.

Война, маркетинг, фитнес. 

  1. Ситуация сейчас. 
  2. Изменение поведения потребления. Эффект наслоения или из 5 класса в 10 -й. 
  3. Сокращение бюджетов = выстрел в ногу. Оптимизирует то, в чем просто не разбираемся.
  4. Когда настанет мир? 
  5. Реабилитация после войны. 

Ситуация сейчас. 

Каждый из нас думает о себе. Такой мир. Каждый из нас формирует мнение исходя из своего воспитания, окружения, внешних факторов. 

В Украине 25 день войны, войны с Россией, которая напала на мирное государство, сфабриковав примитивный предлог. Слабость и импотенция запада, нежелание заниматься войной в Америке, привели к большим потерям среди мирных жителей. Да, это начала статьи посвященной маркетингу. Часть из Вас публично, а часть за глаза будет осуждать меня читая подобную публикацию. Снова он со своим фитнесом, ну сейчас точно не до него. Снова он про свой маркетинг, это сейчас не актуально. Не хочу никого сильно расстраивать, но подобные слова я слышал и слышу довольно часто и в мирное время, поэтому… 

Во время войны в 2022 году, мы все довольно резко меняем свои мнения. Как сказал мне коллега, что во время войны у нас есть только белое и черное, нет 50 оттенков и других эмоций, ты либо враг, либо свой. Так вот мне кажется, не все так однозначно. 

Фитнес бизнес в Украине, про Россию писать не буду, пускай они на себе просто ощутят 1% от того что происходит у нас. 

Половина Украины находится в активных оборонительных действиях, вторая готовится. Поэтому прошу правильно трактовать мои слова и действия, чтобы не было, что я призываю открывать фитнес клубы во время бомбежки. Нет. 

За последний два года, фитнес бизнес на себе ощутил все прелести карантина, как ни странно, большинство довольно грамотно смогли преодолеть подобные вызовы (вы же помните это слово из всех выступлений наших политиков). Других просто пронесло. Они ничего не меняли в своей работе и смогли выжить. Чудо. Будет ли в этот раз подобная ситуация? Думаю, нет. Во-первых у нас будет и есть послевоенная экономика, во вторых довольно сильная миграция. Но обо всем по порядку. 

В Украине с 24 февраля практически везде были закрыты фитнес клубы. Да, отвечу тем, кто сильно болеет и переживает, кстати часто они находятся за пределами страны, там критиковать мои слова и действия всегда легче. Я занимаюсь, тем что люблю и в чем разбираюсь и буду продолжать это делать, ведь бизнес и денежная масса, это кровь нашей экономики, а нам и мне тут жить. Уезжать никуда не собираюсь, а значит надо будет отстраивать рынок фитнес услуг. Так что, добро пожаловать! 

Более 3 миллионов беженцев, которые покинули страну, хоть мне и не очень нравится подобное слово, но это факт. Смею предположить, что 50% из них довольно состоятельные люди, которые посещают фитнес клубы. Вернулся ли они? А когда вернутся, что будут делать? Как их обратно вернуть в клуб? И в какой клуб надо будет возвращать? И еще десятки вопросов, часто сумбурно возникающих в процессе формирования гипотезы. Ведь, когда закончится война никто не знает, мы лишь предполагаем. 

Изменение поведения потребления. Эффект наслоения или из 5 класса в 10-й. 

Маркетинг — это микс цифр, данных и эмоций. Мое простое субъективное определение. Да, мы все знаем, что это про рынок, да, мы знаем, что это анализ рынка и поиска и определения спроса со стороны клиентов (потребителей). Но, что делать если мы и до войны не сильно знали кто наш клиент? Маркетинг в фитнес бизнесе — это треш. А вот наш маркетолог, девочка, которая ведет соцсети, которая пишет тексты, ведет сайт и делаем листовки. ШТА??? И такое сплошь и рядом. Это 2022 год. Какое поведение? У некоторых клубов в шапке инста ссылка на сайт неверно вставлена, я вот просто клацал, 3 из 10 клубов. Караул. Маркетинг, умер так и не родившись. Часть фитнес клубов, просто не сможет увидеть разницы, просто кассы стали меньше, просто у клиентов нет денег, надо скидки сделать. Они придут. Это пародия, чтобы оправдать свою безграмотность и нежелания обучаться. Я и до войны долго и часто думал, а почему так происходит?

 Но не может так быть, что покупают дорогие тренажеры, ставят программу учета, ходят с 13-м айфоном, дуют щеки, а внутри пусто и даже нет понимание. Это я веду к тому, что и в пандемию и сейчас будут сокращаться деньги на рекламу)) Это в следующей главе. При этом разобраться кто клиент этого клуба и как его привлечь, нет ни времени не желания. А зачем? То, чего не существует, не может умереть, его и так нет. 

Почему так происходит? Все просто, часть клиентов, совершает квантовые скачки в сознании и культуре. Как? Очень просто? Я думаю, Вы все слышали про дайвинг, когда быстро опускаться на дно, не совсем хорошо, давление, кислород, кровь. А вот подниматься еще хуже. А в жизни, никто тебе такое не скажет, если есть деньги, ты плаваешь как хочешь, и часто — это быстро. Раз и новая элита, все что сложно, всякий маркетинг, систематизация, в печку. Вот тут купил и вот тут продал, остальное это профанация. Зачем оно нам? Знакомо? 

С клиентами фитнес клубов происходит точно так же, у нас нет плавного формирования культуры потребления фитнес услуги, все рвано и непонятно. Мнение общества, а у нас так не принято, а мы вот так не хотим. Открою большую тайну, Вы так не хотите, просто потому что пока Вам никто не занимается, ведь маркетинг это еще и про управление спросом, создание искусственного спроса не всегда путем решение какой-то проблемы, часто мы эту проблему специально создаем, чтобы потом предложить решение. А Вы думали Вы сами? 

Культуры потребления нет. Мы боимся спорить с собственниками бизнеса. Ведь никто не любит, когда с ним не соглашаются. А надо бы привыкнуть, что брать себе менеджера, который будет во всем согласен это плохо. Но, кто скажет? 

Мы смело переходим из 5-то класса сразу в 10-й. Только не уровень знаний, не нервная система, привычки еще не сформировались. Поэтому подобных клиентов и не цепляет реклама, ведь они ее не видят, они не знают, что рекламу надо вот тут смотреть и что с ней надо делать? 

Получается, что маркетинг находится на другом культурном уровне, посылая свои сообщения, аудитории, которая по каким-то признакам находится в этом сегменте, но еще просто не дозрела. Тонкие материи, надо о простом. Сейчас же всех волнует что делать дальше? Как мне похудеть? Как привлечь новых и вернуть старых клиентов? А как быть дальше? 

Потребление фитнес услуги будет меняться. Давайте по сегментам. 

Эконом — мне кажется, что это самый конкурентный сегмент, в который пытаются зайти все. Часть просто так и не понимает, что они там находятся. В этом сегменте, победит тот, кто предложить более качественный продукт с минимальными издержками на содержание всего клуба и персонала. Условно, бизнес экономии на всем. Клиентов в этом сегменте всегда было много и будет много, потому что на смену ушедшим, приходят из бизнес формата те, которым действительно надо тренироваться. Эконом формат — это формат результата, знают что хотят, сами могут. Ну, и что, что раздевалка грязная, а админ кушает из судка. Я мало заплатили мне ок. Ну и плюс умножить на фактор локальности. Невысокая цена принятия решение на покупку, мне не жалко потерять эти деньги. После войны, тут будет много клиентов. Мне кажется, что с точки зрения психологии, посттравматический синдром, желание уметь защищать себя и свою семью и опасения рецидива, будет стимулировать эти сегменты. А корыстные ребята будут играть на этом фоне патриотическими и милитари картинками. Хотя, может я сгущаю краски? Формат абонементов, возможно некоторые откинуться назад на 8 и 12 посещений, хотя некоторые оттуда и не выходили. Поэтому, будет так, сидите не вставайте, мы к Вам вернулись. Главное, чтобы не разбомбили. 

Бизнес — тут, как всегда, тяжело. Те кто хочет больше чем эконом, но не на все деньги. А вот тут вопрос. А много ли таких будет? Делать глубокий анализ мышления этого сегменте миллениалов, которые скорее всего вывезли семью за пределы страны, а сами тут. Либо дали взятку на границе и тоже там. Будут ли они ходить в бизнес формат? Да и что вообще будет бизнес форматом? Кто скажет что это бизнес? Думаю, что в этом формате, будет больше всего проблем и весь бизнес, попробует играть на поле эконом формата, но скорее всего проиграет в долгосрочной перспективе, потому что дорого содержать, и вопрос, возврата инвестиций и амортизации. Но, эти два термина можно смело складывать в папку маркетинг, что это такое никто не знает и не применяет. 

Премиум …. Продолжение следует. 

Все будет Украина! 

Понравилась статья?

Поделиться в facebook
Поделиться в Facebook
Поделиться в linkedin
Поделиться в Linkedin
Поделиться в telegram
Поделиться в Telegramm
Поделиться в email
Отправить на Email
Поделиться в vk
Поделиться в VK
Поделиться в odnoklassniki
Поделиться в OK
Подпишитесь на рассылку новых статей автора

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *